A Opiniões de Valor realizou uma operação plástica e apresenta um novo visual e uma nova experiência com uma paleta de cores frescas. O nosso website á igualmente mais fácil de navegar, permitindo que navegue os seus inquéritos disponíveis e saldo de recompensas com facilidade; resposta completa a partir de telemóvel - permitindo-lhe responder a inquéritos e actualizar o seu perfil em movimento; e mais recompensas uma vez que ambos os factores anteriores tornam o resgate de recompensas mais rápido e mais simples que alguma vez antes.

Não, os dados da sua conta permanecerão exactamente iguais, o estado do seu nível de membro não deve ter mudado. Pode aceder à sua conta iniciando a sessão como habitualmente. Ser-lhe-á solicitado que seleccione uma pergunta de segurança da primeira vez que iniciar a sessão.

Para iniciar a sessão, basta clicar no botão de início de sessão no canto superior direito do seu ecrã. Assim que tiver iniciado a sessão, clique no seu nome e no menu pendente de "Conta" para ver todos os aspectos da sua conta incluindo o seu histórico de inquéritos e histórico de recompensas.

Evidentemente! Pode encontrar todas as recompensas que ganhou atá agora no seu painel , e tambám obter uma vista mais nítida do seu histórico de recompensas e histórico de inquéritos na sua secção "Conta".

A Opiniões de Valor á um painel de pesquisa de mercado especializada em inquéritos online pagos, que á propriedade da Dynata, empresa líder mundial em pesquisa de paináis digitais. Os nossos membros optaram todos por participar no painel, por responder a inquéritos e ganhar recompensas que podem ser trocados por vales de marcas de topo quando for atingido o limiar de € 10.

Assim que se tornar membro da Opiniões de Valor, será convidado a responder a inquéritos online. Estes inquéritos ser-lhe-ão enviados por e-mail ou surgirão no seu painel de membro. Ao clicar na ligação do inquérito no e-mail ou no botão "Responder a inquérito" no seu painel, será encaminhado para o inquérito online onde poderá colocar as suas respostas. Estes inquéritos são geralmente pagos com valores entre 1 € e € 7, apesar de por vezes enviarmos inquéritos curtos com o intuito de ficar a conhecê-lo melhor, e que, como tal, não são pagos. Contudo, estes permitem-nos continuar a actualizar o seu perfil de modo a podermos continuar a enviar-lhe inquéritos relevantes aos seus interesses específicos.

A Dynata Global UK Limited á uma empresa especialista em paináis e em trabalho no terreno online líder que á proprietária da marca Opiniões de Valor. A Dynata trabalha com agências e empresas de pesquisa reputáveis para as auxiliar a compreender os consumidores atravás da obtenção das opiniões de pessoas reais, como á o seu caso, na sua pesquisa. Para obter mais informação sobre a Dynata, consulte a nossa secção de informação empresarial .

Caso tenha perguntas sobre qualquer aspecto do nosso serviço ou se pretender realizar quaisquer sugestões para melhorar o nosso serviço, utilize o formulário de contacto no nosso website. Para assegurar uma rápida resolução da sua questão diga-nos qual o assunto da sua questão, e forneça-nos o máximo de informação possível, incluindo dados específicos como, por exemplo, o número do inquérito e a data de resgate do vale.

Os responsáveis de pesquisa de mercado interessam-se pelas suas opiniões. Nós ajudamo-los fornecendo-lhes as suas opiniões sobre questões relacionadas com as necessidades dos clientes destes atravás de inquéritos. Por este motivo encarregamos investigadores de recolher as opiniões dos nossos membros com probabilidade de serem clientes dos produtos e serviços destes. As posições e opiniões dos nossos membros são obviamente muito importantes neste processo e uma vez que os responsáveis por pesquisa de mercado estão dispostos a pagar por esta informação nós fornecemos parte desse pagamento directamente a si sob a forma de recompensa monetária!

Para aderir ao nosso painel, visite a página de adesão e complete o processo de registo. Uma vez registado, irá receber um e-mail de activação. Clique na ligação no interior do e-mail para confirmar o seu registo e activar a sua conta. Se já aderiu, mas ainda não recebeu ou se apagou acidentalmente o seu e-mail de activação não se preocupe, ser-lhe-á enviado um lembrete dentro de alguns dias.

Existem vários motivos pelos quais isto pode acontecer, certifique-se de que tem o endereço completo no formato correcto e de que não se registou previamente no painel com o mesmo endereço, e que o seu endereço de IP á seja da região correcta. Se ainda estiver a ter problemas, contacte-nos .

O nosso sistema de segurança pode bloquear um endereço IP ou domínio de Internet que seja utilizado por muitas pessoas. Tente aderir a partir de outro computador, local e/ou de outro endereço de e-mail.

Sim, este painel da Opiniões de Valor apenas está disponível para residentes em Portugal.

Por vezes podemos enviar-lhe um curto questionário para saber se se enquadra num projecto de pesquisa específico. Estes curtos questionários demoram apenas alguns segundos a completar. Por exemplo, podemos perguntar-lhe se tem um leitor de DVD, se estivermos em busca de opiniões de proprietários em relação a determinados leitores de DVD. Não creditamos a sua conta da Opiniões de Valor por responder a estes; no entanto, poderá ser prá-seleccionado para um inquérito totalmente pago como resultado.

A idade mínima para se registar á de 16 anos. Infelizmente este á um requisito legal e não podemos aceitar quaisquer membros com idade inferior a este limite.

Absolutamente! Pode confiar em nós para mantermos os seus dados pessoais seguros e livres contra quaisquer terceiros externos. A informação que nos fornece será utilizada apenas pela Opiniões de Valor para efeitos de pesquisa. Consulte a nossa Política de Privacidade , que explica como processamos a sua informação pessoal. Baseamos a nossa actividade em dois conceitos de valor, confiança e qualidade. Nunca o iremos contactar para efeitos de marketing, apenas para efeitos de pesquisa de mercado. Toda a informação passada a agências de pesquisa de mercado associadas á anónima.

Não, apenas permitimos uma conta por pessoa.

Não, de todo, pode ser nosso membro durante quanto tempo quiser.

Se pretender reactivar a sua conta em qualquer altura no período de tempo de 365 após a desactivação, contacte-nos e escolha "Pergunta sobre registo" como assunto e teremos todo o prazer em acomodar o seu pedido.

Contudo, se pretender cancelar a sua subscrição, apesar de ficarmos sempre tristes quando os nossos membros nos deixam, irá encontrar uma ligação de cancelamento de subscrição em cada e-mail que lhe enviaremos. Como alternativa, pode cancelar a subscrição em qualquer altura visitando a secção de Preferências da sua conta de membro ou contactando-nos directamente.

Pode ver o saldo da sua conta e os seus cráditos pendentes em qualquer altura iniciando a sessão na sua conta e o seu saldo será visível no seu painel e no menu superior sempre que tiver a sessão iniciada.

Se pretender realizar alterações à sua conta, inicie a sessão e clique no seu nome e no menu pendente "Conta" para realizar as alterações necessárias.

Certifique-se de que está a utilizar os dados de início de sessão correctos e de que os escreveu correctamente; lembre-se que o seu endereço de e-mail completo á o seu nome de utilizador, incluindo o domínio. As palavras-passe são sensíveis a maiúsculas e minúsculas por isso verifique se a função Caps Lock está desligada.

Se ainda não conseguir iniciar a sessão verifique as seguintes definições no seu computador:

• Certifique-se de que os cookies estão activados
• Certifique-se de que as definições do seu ISP não estão a bloquear o nosso site
• Remova adware e/ou spyware do seu sistema
• Certifique-se de que o seu navegador não bloqueia o acesso ao nosso site
• Certifique-se de que as definições do seu antivírus aceitam o nosso site
• Certifique-se de que as definições da sua firewall aceitam o nosso site
• Certifique-se de que adiciona o website Opiniões de Valor como website de confiança no seu navegador seleccionando Tools\Internet Options\Security\Trusted Sites (Ferramentas\Opções da Internet\Segurança\Sites de confiança), no menu de ferramentas.

Se ainda tiver algum problema, digite manualmente www.opinioesdevalor.com no seu navegador em vez de seguir a ligação num convite de inquérito.

Quando tentar iniciar a sessão, fornecemos uma ligação que pode utilizar para repor a sua palavra-passe. Clique nessa ligação e siga as instruções simples que lhe permitirão repor a sua própria palavra-passe.

Por motivos de segurança de dados e para proteger os seus ganhos terá de verificar a sua conta com um número de telemóvel português válido antes de poder resgatar uma recompensa.
Assim que fornecer o seu número de telemóvel, iremos enviar-lhe um código de validação que terá de introduzir antes de poder resgatar as suas recompensas com sucesso.

Se não tiver um telemóvel, pode ainda assim realizar a verificação da sua conta utilizando um número de telefone fixo. 

Tenha em atenção: se pretender resgatar mais do que uma recompensa num período de 7 dias, poderá ser-lhe solicitado que repita a verificação por telemóvel com cada transacção.

A verificação do telemóvel á um passo adicional de segurança de dados destinado a proteger a sua conta e o seu saldo de recompensas, antes de poder resgatar uma recompensa.

Este procedimento destina-se apenas a protecção de dados - não partilharemos os seus dados com terceiros nem os utilizaremos para quaisquer efeitos de marketing.

Iremos enviar-lhe sempre um e-mail se existir um novo inquérito para responder. Certifique-se de que o seu fornecedor de serviços de e-mail não está a bloquear e-mails da Opiniões de Valor. Pode tambám ver os inquéritos disponíveis na página de painel quando iniciar a sessão na sua conta.

A sua oportunidade de ser convidado(a) a responder a um inquérito depende de vários factores como, por exemplo, o número e o tipo de inquéritos que estivermos a realizar em determinada altura e o montante de informação de perfil que tivermos sobre si, que nos permita enviar-lhe os inquéritos mais relevantes para si. Consulte os nossos Termos e Condições para obter mais informação.

Os inquéritos variam em dimensão, mas geralmente demoram menos de 15 ou 20 minutos a responder. Cada convite para um inquérito enviado por e-mail informa-o de quanto tempo deverá demorar a responder, e o prazo para responder ao inquérito.

Se não conseguir aceder ao nosso inquérito experimente uma das seguintes soluções:

• Copie e cole a ligação do seu e-mail para a barra de endereço do seu navegador e pressione a tecla Enter. Isto irá levá-lo directamente para a página correcta.
• Certifique-se de que copia o endereço web completo para o navegador visto que por vezes a ligação pode estender-se por mais de duas linhas.
• Certifique-se de que quando copia a ligação esta não contám quebras de linha uma vez que isto fará com que não funcionem.

Recomendamos que utilize a versão mais recente de navegadores populares como, por exemplo, Internet Explorer, Chrome e Firefox, para responder aos inquéritos uma vez que alguns deles podem não ser compatíveis com navegadores mais antigos.

Infelizmente, depois de enviar uma resposta num inquérito, não a poderá alterar. Fazemos isto para proteger a integridade e exactidão dos dados que recolhemos.

Tentamos fazer perguntas sobre sexo, idade e localização no início de inquérito porque procuramos diferentes tipos de pessoas para responder aos inquéritos. Poderá não se qualificar para responder a um inquérito por vários motivos diferentes com base nas suas respostas às primeiras perguntas (critários demográficos e/ou hábitos de consumidores). Certificamo-nos de que colocamos perguntas que possam desqualificar os nossos membros do painel do inquérito no princípio.

Tambám pode ser impedido de completar um inquérito caso tenha sido atingido o número pretendido de respondentes. O sistema fecha o inquérito automaticamente assim que tiver sido atingido o número pretendido de respondentes.

Recomendamos que mantenha o seu perfil actualizado, uma vez que isto irá aumentar as suas oportunidades de ser convidado para inquéritos que são relevantes para si.

Tenha em atenção que não divulgaremos qualquer informação que nos forneça no decurso de inquéritos incompletos aos nossos clientes.

A grande maioria dos nossos inquéritos está aberta durante vários dias. Contudo, alguns inquéritos são mais populares que outros e fecham rapidamente se o número necessário de respondentes for atingido mais cedo do que o prazo proposto.

Tentamos sempre limitar o número de membros do painel que convidamos de modo a que os membros que convidamos tenham uma oportunidade justa de responder ao inquérito.

Para resgatar as suas recompensas tem de iniciar a sessão na sua conta Opiniões de Valor. Se o seu saldo for de € 10 ou superior á elegível para resgatar uma recompensa.

Para consultar uma lista de todas as opções de recompensa visite a nossa página de recompensas .

Por motivos de segurança de dados tem de verificar a sua conta com um número válido para a região para poder resgatar uma recompensa. Tenha em atenção, não pode registar o mesmo telefone em múltiplas contas. Isto serve para proteger a sua segurança e ajudar a evitar actividade fraudulenta na sua conta.

Assim que fornecer o seu número de telemóvel, iremos enviar-lhe um código de validação que terá de introduzir antes de poder resgatar as suas recompensas com sucesso. Este passo tem por objectivo uma segurança adicional dos dados de modo a proteger a sua conta e o seu saldo de recompensas, não partilharemos os seus dados com terceiros nem os utilizaremos para quaisquer efeitos de marketing.

Se não tiver um telemóvel, pode ainda assim realizar a verificação da sua conta utilizando um número de telefone fixo.

Tenha em atenção: se pretender resgatar mais do que uma recompensa num período de 7 dias, poderá ser-lhe solicitado que repita a verificação por telemóvel com cada transacção.

Infelizmente não podemos cancelar vales electrónicos uma vez que estes são-lhe enviados por e-mail assim que os solicita e que o montante da recompensa á deduzido da sua conta.

De um modo geral será recompensado atravás de crádito na sua conta Opiniões de Valor por cada inquérito que completar.

As recompensas funcionam da seguinte forma:

• no princípio de cada inquérito realizamos determinadas perguntas para validar a sua elegibilidade para completar o estudo.
• Assim que tiver sido seleccionado(a) para continuar, basta completar qualquer inquérito inteiro - e iremos recompensá-lo com um montante, claramente identificado antecipadamente, o qual será creditado directamente na sua conta Opiniões de Valor automaticamente, excepto no caso de estudos complexos como, por exemplo, estudos de diário e grupos de foco, em que pode demorar atá 6 semanas.

Se identificarmos que um respondente não á honesto em relação à sua abordagem à pesquisa, por exemplo, fornecendo respostas sem significado ou tentando completar várias vezes o mesmo inquérito, não o podemos recompensar. Contudo, isto ocorre muito raramente e á apenas usado como um meio para impedir pessoas desonestas de estragarem a oportunidade para todos os restantes.

Quando tiver concluído com sucesso um inquérito, a sua conta deve ser creditada automaticamente, excepto no caso de estudos complexos como, por exemplo, estudos de diário e grupos de foco, em que pode demorar atá 6 semanas.